Pomoc

Sekcja Pomoc - Sklep z Zabawek

Witamy w sekcji Pomoc! Jesteśmy tu, aby odpowiedzieć na Twoje najczęstsze pytania i ułatwić Ci zakupy w naszym sklepie z zabawkami. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy!

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, wybierz interesujące Cię zabawki, dodaj je do koszyka, następnie przejdź do realizacji zamówienia, podając niezbędne dane i wybierając metodę płatności oraz dostawy.

2. Jakie formy płatności akceptujecie?
Przyjmujemy płatności kartami, BLIKIEM, szybkie przelewy internetowe, płatność przy odbiorze oraz raty przez Alior Bank. Szczegóły znajdziesz w sekcji Płatności.

3. Jakie formy dostawy oferujecie?
Dostarczamy zamówienia kurierem, za pośrednictwem Paczkomatów InPost, Poczty Polskiej oraz poprzez odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym.

4. Czy mogę zwrócić zakupione zabawki?
Tak, masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w sekcji Zwroty i reklamacje.

5. Czy oferujecie zabawki edukacyjne?
Tak, w naszej ofercie znajdziesz szeroki wybór zabawek edukacyjnych, rozwijających kreatywność, zdolności motoryczne i umiejętności poznawcze dzieci.

6. Czy mogę zamówić personalizowane zabawki?
Obecnie oferujemy wybrane zabawki z opcją personalizacji. Sprawdź dostępne opcje na stronie produktu lub skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

7. Czy wasz sklep posiada certyfikaty bezpieczeństwa?
Tak, wszystkie nasze zabawki spełniają obowiązujące normy bezpieczeństwa i posiadają odpowiednie atesty.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami  mailowo — chętnie Ci pomożemy!